Aggiornare il profilo della tua linea internet

Se il tuo civico ha aggiornamenti di linea disponibili, ti verranno mostrati nella tua area clienti.

Effettua il login nel portale My e premi sulla linea interessata. Se ci sono aggiornamenti disponibili vedrai comparire l’ opzione “Aggiorna a…” come da freccia in foto:

Premendo si aprirà un form dove confermare la richiesta di aggiornamento:

Premendo su Richiedi Aggiornamento, la richiesta sarà inoltrata al reparto commerciale che la evaderà entro 48 ore lavorative. Ad aggiornamento eseguito riceverete email e noterete la modifica del profilo direttamente a portale.